•  Objetivos

• Realizar un análisis personal y descubrir las áreas de mejora como negociador.

Aprender estrategias lingüísticas que favorecen el convencer a la otra parte.

• Conocer la importancia del lenguaje no verbal en la negociación para descubrir emociones, mentiras y fortalezas de la otra parte.

Facilitar la obtención de acuerdos mediante el desarrollo de un pensamiento creativo.
• Plantear la estrategia adecuada a seguir para cumplir con los objetivos de la negociación

  • Programa Académico

Módulo 1. La Negociación

1. Introducción 
1.1 Objetivos
2. La Negociación
2.1 Definición y Características de la Negociación
2.2 Los dos tipos básicos de la Negociación
2.3 Negociaciones Competitivas vs. Negociaciones Colaborativas
2.4 Criterios para elegir el tipo de Negociación más apropiado
2.5 La preparación de la Negociación
2.6 La actitud y el comportamiento durante la negociación
2.7 El intercambio. Propuestas y Concesiones
2.8 El cierre y el Acuerdo
3.9. Estrategias y tácticas de la Negociación
3.10. Regateo
 
Módulo 2. Resolución de Conflictos
1. Introducción
1.1  Objetivos
2. Conflicto
2.1 Definición
2.2 Causas, circunstancias, detonantes, aceleradores y vigorizadores del conflicto
2.3 ¿Cuáles son los tipos de conflictos? 
2.4 ¿Cuáles son las fuentes del conflicto?
2.5 Gestión de los conflictos
2.6 Desarrollo del conflicto
2.7 Fin del conflicto
2.8 Consecuencias del conflicto
3 Intimidación
3.1 Algunas razones por las cuales ocurre la intimidación en el trabajo 
3.2 ¿Por qué debe evitarse la intimidación en el lugar de trabajo?
3.2.1 Costos para la organización
3.2.2 Consecuencias para  la persona
 
  • Criterios de Evaluación

Evaluación continua: cuestionario de evaluación en cada módulo, que el alumno deberá superar para la obtención del título.

Modalidad: Online

Duración: 60 Horas

Destinatarios: El curso va dirigido a todas aquellas personas que quieran conocer las técnicas de negociación para encontrar una solución satisfactoria para cada una de las partes afectadas ante el surgimiento de un conflicto.

 

Inscripción

Le comunicamos que, con fecha de hoy, procederemos a incluir sus datos en un fichero debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos. Sus datos únicamente serán tratados para hacerle partícipe en los procesos de selección de personal realizados por la Organización, llevando a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar al mejor candidato para el puesto vacante en la Organización. En caso de producirse alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique, al objeto de mantener sus datos debidamente actualizados. Si no estuviera conforme con alguno de los extremos señalados anteriormente, le rogamos nos lo comunique dentro del plazo de un mes a contar desde la recepción de la presente comunicación. De otro modo, entendemos que muestra su total conformidad al respecto. No obstante, le informamos que podrá usted ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a IEAN S.L.en Parque Científico Tecnológico GEOLIT, C/ Sierra Morena, manzana 11, CTSA 1, 1ª planta, despachos plus 1.3 y 1.4. 23620 Mengíbar (Jaén). Para continuar debe usted aceptar que ha leído y está conforme con la cláusula anterior.